南阳市城乡一体化示范区税务局：“三精”服务提质效 智慧税务强基础

为推动税费优惠政策精准落地，积极响应(jījíxiǎngyìng)强基工程建设号召，国家税务总局南阳市城乡一体化示范区税务局以“政策找人、便捷(biànjié)办税(bànshuì)、风险防控”为主线，构建全链条税费服务体系，塑造基层税务发展(fāzhǎn)新优势，让经营主体充分享受政策红利，轻装上阵加速发展。 精准送策：政策红利(hónglì)精准滴灌 打造智慧税务，依托税收大数据智能筛选新办企业、高新技术企业等重点经营主体，动态匹配不同发展阶段的适配政策(zhèngcè)。通过电子税务局、税企(shuìqǐ)交流群等渠道(qúdào)定向推送个性化政策礼包，并提供“一对一” 专项辅导(fǔdǎo)。建立申报(shēnbào)数据动态监测机制，实时筛查应享未享、错误享受等情况，同步开展更正(gēngzhèng)申报、退抵税辅导，确保政策红利 “快速达、优速享”。 精细服务：跨区(kuàqū)业务全程无忧 建设智能税务，针对跨区(kuàqū)域经营主体需求(xūqiú)，打造征纳互动办税新模式。通过“同屏(tóngpíng)互动”技术提供远程答疑服务，全程指导税费申报、跨区迁移等业务流程，对未办结事项实施主动提醒与帮办服务。进一步提升解答疑难问题质效，确保(quèbǎo)办税操作规范、准确。同时(tóngshí)，征纳互动具备视频连线、流程演示等功能，将原本抽象的办税流程转化为(wèi)直观的操作指引，极大降低跨区域企业的办税难度。 精确防控：风险隐患智能(zhìnéng)预警 构建(gòujiàn)法治税务，秉持“以数治税”理念。依托核心征管系统与发票电子底账数据，通过案头分析、企业自查、实地核查等方式精准识别涉税风险，实施(shíshī)分级分类管控。构建“问题上报—分析研判—跟踪反馈”闭环预警机制(jīzhì)，针对异常发票抵扣、所得税扣除等疑难问题(yínánwèntí)开展上门辅导(fǔdǎo)，为企业“把脉问诊”消除风险隐患。 该局(gāijú)将持续深化数据赋能，优化服务(fúwù)举措，加强基层税务建设，推动税费(shuìfèi)优惠政策直达经营主体，为区域经济高质量发展注入强劲税动力。（孙涛）